Гарантии на услуги
Ответственность пациента — лучшая гарантия высокого качества работ.
В целях улучшения регулирования взаимоотношений между клиниками «СтомАрт» и пациентами мы составили внутреннее «Положение об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи» в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Правилами предоставления платных медицинских услуг населению (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.01.96 №27).
Обратите внимание: обязательными условиями выполнения гарантийных обязательств являются точное соблюдение всех предписаний и рекомендаций врача, правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами, поддержание надлежащей гигиены полости рта, а также обязательное прохождение пациентом бесплатных профилактических осмотров.
Гарантия распространяется на работы, имеющие овеществленный результат: пломбы, зубные протезы, коронки, виниры, реставрационные работы.
Терапевтическая стоматология
| Наименование работы (услуги) |
Гарантии | Сроки службы | ||
| по Закону РФ | в «СтомАрт» | по Закону РФ | в «СтомАрт» | |
| Пломба из химического композита | ||||
| I , II, III, IY, Y класс по Блеку | 6 мес. | 1,5 года | 9 мес. | 2 года |
| Пломба с парапульпарными штифтами | 6 мес. | 1,5 года | 1 год | 2 года |
| Пломба из композита светового отверждения | ||||
| I класс по Блеку | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| II класс по Блеку | 9 мес. | 1,5 года | 1,5 года | 2 года |
| III, IY, Y класс по Блеку | - | - | 1,5 года | 2 года |
| Пломба с парапульпарными штифтами | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Виниры изготовленные прямым методом | 9 мес. | 1,5 года | 1,5 года | 2 года |
| Вкладки | 1 год | 1,5 года | 1 год | 2 года |
Ортопедическая стоматология
| Наименование работы (услуги) |
Гарантии | Сроки службы | ||
| по Закону РФ | в «СтомАрт» | по Закону РФ | в «СтомАрт» | |
| Вкладки | ||||
| Из металла, металлокерамики, фарфора | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Виниры | 9 мес. | 1,5 года | 1,5 года | 2 года |
| Коронки | ||||
| Из пластмассы | 9 мес. | 1,5 года | 1 год | 2 года |
| Из металлокерамики | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Из фарфора | 1 год | 1,5 года | 1,5 года | 2 года |
| Из композиционного материала | 9 мес. | 1,5 года | 1,5 года | 2 года |
| Штампованные коронки | ||||
| Из стали | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Из золота | 1 год | 1,5 года | 1,5 года | 2 года |
| Штампованные коронки с пластм. облицовкой | ||||
| Из стали | 6 мес. | 1 год | 1 год | 2 года |
| Коронки цельнолитые | ||||
| Из КХС | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Из золота | 1 год | 1,5 года | 1 год | 2 года |
| Коронки цельнолитые с облицовкой | 6 мес. | 1,5 года | 1 год | 2 года |
| Адгезивные протезы | 1 год | 1,5 года | 1 год | 2 года |
| Мостовидные протезы | ||||
| Паянные | - | - | - | - |
| Из стали, серебряно-палладиевого сплава, золота | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Цельнолитые | ||||
| Из КХС, серебряно-палладиевого сплава, золота | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Цельнолитые с облицовкой | ||||
| Из пластмассы | - | - | 1 год | 1 год |
| Из композиционного материала | 6 мес. | 1 год | 1 год | 1 год |
| Мостовидные протезы из металлокерамики | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Бюгельные протезы | 1 год | 1,5 года | 2 года |
2 года |
| Частичные съемные пластиночные протезы | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Полные съемные пластиночные протезы | 1 год | 1,5 года | 2 года | 2 года |
| Напыление | 3 мес. | 6 мес. | 6 мес. | 1 год |
Стоматологические заболевания, не указанные в таблице, не имеют сроков годности, так как их лечение связано с большим риском возникновения осложнений, которые лечатся в общем порядке на возмездной основе.